제 1 장 : 총칙
제 2 장 : 회원가입 및 자격
제 3 장 : 서비스 이용 (판매·구매)
제 4 장 : 공모전 이용약관
제 5 장 : 직거래 금지 정책
제 6 장 : 정산·수수료·세금
제 7 장 : AI 생성물 및 데이터 정책
제 8 장 : 커뮤니티 및 소통 정책
제 9 장 : 보안 및 시스템 운영
제 10 장 : 손해배상 및 면책
제 11 장 : 분쟁 조정 및 관할
제 12 장 : 부칙
본 약관은 폰문(PONMOON)(이하 “회사”)이 제공하는 서비스 일체(디지털 제작 중개, AI 영상제작 서비스, 공모전 운영, 교육, 커뮤니티, 결제·정산, 데이터 처리, 광고·노출 시스템 등)의 이용 조건을 규정하여 모든 회원에게 안전하고 공정하며 투명한 거래 환경을 제공하는 것을 목적으로 한다.
또한, AI 기반 콘텐츠 생성이 증가하는 환경에서 발생할 수 있는 법적·윤리적 분쟁을 예방하고 개인정보와 저작물, 이용자 권리를 보호하기 위한 표준 정책 체계를 확립한다.
제2조 적용 범위
본 약관은 다음 참여자 모두에게 동일하게 적용된다.
1. 구매회원
2. 판매회원(제작자·교육자·개발자 포함)
3. 공모전 의뢰자(기업·기관·개인)
4. 공모전 참가자
5. 커뮤니티 이용회원
6. 회사가 인정한 기타 협력 파트너
제3조 약관의 효력 및 변경
1. 본 약관은 서비스 화면에 게시 또는 고지함으로써 효력이 발생한다.
2. 회사는 법령, 기술 변화, 운영 정책에 따라 약관을 개정할 수 있다.
3. 개정 시 회원에게 고지하며, 고지된 시점 이후 서비스를 지속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 본다.
1. 회원은 회사가 정한 절차에 따라 가입해야 하며, 필요한 경우 실명 인증·휴대전화 인증·이메일 인증·사업자 등록 인증이 포함될 수 있다.
2. 회사는 전문 분야(영상·AI개발·교육·브랜드 공모전 등)에 한해 추가 서류, 포트폴리오, 경력 증빙을 요구할 수 있다.
3. 허위 사실 입력 또는 타인의 정보를 도용할 경우 모든 법적 책임은 회원 본인에게 있다.
제5조 회원의 권리
1. 회원은 공정하고 투명한 서비스 제공을 요구할 권리가 있다.
2. 회원은 본인의 개인정보 열람·수정·삭제를 요청할 수 있다.
3. 회원은 부당한 대우 또는 운영정책 위반에 대해 신고할 권리가 있다.
제6조 회원의 의무
1. 플랫폼 이용 시 허위 내용·명예훼손·직거래 유도 등 금지행위를 해서는 안 된다.
2. 결제, 계약, 수정 요청 등 모든 거래는 회사 시스템 내에서만 이루어져야 한다.
3. 타인의 개인정보 및 저작권을 침해하는 행위를 금지한다.
4. AI 생성물 사용 시 사용 모델·출처 정보 등을 성실히 기재해야 한다.
제7조 회원 자격 정지·박탈
회사는 다음 사유 발생 시 최소 7일~최대 영구 정지 조치를 적용할 수 있다.
1. 직거래 유도 또는 연락처 제공
2. 표절·도용
3. 불법 촬영물·유해 콘텐츠 제출
4. 반복적인 환불·분쟁 발생
5. 시스템 해킹·보안 위반
6. 사기 의도 거래
7. 공모전 부정심사 또는 부정응모
1. 판매회원은 제공 가능한 서비스만 등록해야 하며, 과장 광고·허위 사실 제공을 금지한다.
2. 서비스 상세페이지에는
- 작업 범위
- 제공물 유형
- AI 사용 여부 및 모델
- 라이선스 정책
- 수정 가능 횟수
- 예상 납기
를 명시해야 한다.
3. 실제 제작물이 아닌 타인의 포트폴리오를 도용할 경우 서비스 삭제 및 영구 제재될 수 있다.
제9조 거래 성립
1. 구매회원의 결제 완료 시 거래가 성립된다.
2. 판매회원은 결제 확인 후 작업을 시작해야 하며, 사전착수는 금지된다.
3. 회사의 승인 없이 외부 결제·계좌이체·현금거래는 모두 무효이며 제재가 가능하다.
제10조 작업 수행 기준
1. 판매회원은 명시된 일정에 맞추어 성실히 작업을 수행해야 한다.
2. 지연이 예상되는 경우 즉시 플랫폼을 이용해서 구매회원에게 고지해야 한다.
3. 구매회원이 자료를 제공하지 않거나 지연할 경우 일정 연장이 가능하다.
4. 구매회원이 “무단 취소” 또는 “일방적 요구 변경”을 할 경우 판매회원은 작업량에 상응하는 보상을 청구할 수 있다.
5. 회사는 4항의 경우 판매회원에게 대금을 지불할 수 있다.
제11조 수정
1. 수정 범위는 서비스 상세 또는 계약에서 정한 범위를 따른다.
2. 수정 요청은 완료물 전달 후 7일 이내 가능하며, 기간 경과 시 추가 비용이 발생할 수 있다.
3. 명세에 포함되지 않은 추가 제작 요구는 신규견적으로 처리한다.
제12조 취소 및 환불
1. 취소 및 환불은 다음 기준을 따른다.
- 미착수 : 취소 및 환불 가능
- 작업 진행 및 완료물 제공 후 : 원칙적 취소 및 환불 불가
- 가분적 용역 : 미착수 및 개시되지 않은 범위에서 최소 및 환불 가능
- 불가분적 용역 : 취소 및 환불 불가
2. 판매자의 귀책(저작권 위반·품질 미달·허위 광고 등)은 전액 환불 사유가 될 수 있다.
3. 구매자의 단순변심은 환불 사유가 아니다.
의뢰자는 다음 사항을 모두 기재한 후 공모전을 개설해야 한다.
1. 공모전 목적
2. 제출물 형태 및 요구조건
3. 일정(접수·심사·발표·수상자 지급)
4. 상금
5. 저작권 정책(양도형 / 사용권 부여형 / 비양도형)
6. 부정응모 처리 기준
7. 심사 배점표
8. 기업의 추가 활용 범위
제14조 공모전 유형
회사는 다음과 같은 공모전 유형을 제공한다.
1. 일반 공모전(상금 보관·수수료 발생)
2. 대행 공모전(운영 대행료, 제작 대행료 발생)
3. 전용 공모전(전용페이지 및 전용 관리툴 제공, 별도 계약 및 비용 발생)
제15조 참가자 의무
1. 참가자는 자신이 직접 제작한 작품만 제출해야 한다.
2. AI 생성물 제출 시 다음 항목을 기재해야 한다.
- 모델명(Sora·Pika·Runway 등)
- 프롬프트 일부
- 2차 저작권 문제 유무
3. 제출물이 법령 또는 윤리 기준을 위반할 경우 심사 제외 및 삭제 조치가 가능하다.
제16조 심사
1. 심사는 의뢰자 또는 전문 심사위원단이 담당한다.
2. 회사는 심사 투명성을 위해
- 전문가 심사단
- 평가 항목 및 평가 시스템
- 표절 체크 시스템
- 심사 평가평 관리 시스템
등을 제공할 수 있다.
3. 부정행위가 확인된 경우 의뢰자는 수상 취소 및 재심사를 진행해야 한다.
제17조 저작권 및 사용권
1. 기본적으로 제출작의 저작권은 참가자에게 있으며, 의뢰자에게 사용권이 부여된다.
2. 단, 다음 중 하나에 해당할 경우 예외가 적용된다.
- 저작권 양도형 공모전
- 의뢰자와 참가자가 별도 계약한 경우
3. 참가자는 데이터·배경·캐릭터 등 사용된 모든 2차 요소에 대한 권리를 확인해야 한다.
제18조 공모전 취소·변경
1. 의뢰자의 책임으로 공모전이 취소될 경우, 회사는 이미 발생한 운영비·홍보비·시스템 사용료를 환급하지 않는다.
2. 일정 변경은 공지 후 24시간 이상 유예기간을 두어야 한다.
3. 참가자가 이미 제출한 응모작은 철회가 불가능하다.
1. 회사 시스템을 우회하여 외부 결제·계좌이체·현금 거래 등을 유도할 수 없다.
2. 연락처 제공(폰번호·카톡·챗팅·SNS·이메일 등)도 금지된다.
3. 적발 시 다음 조치를 취할 수 있다.
- 수익금 정산 중단
- 계정 영구 정지
- 손해배상 청구
- 손실액 3배 배상 요구
1. 정산은 회사가 지정한 요일·주기(주 2~3회 등)로 처리된다.
2. 에스크로 정산은 의뢰자의 승인이 완료된 이후 가능하다.
3. 판매회원은 제출된 계좌정보가 정확한지 반드시 확인해야 한다.
제21조 수수료 정책
1. 서비스 수수료는 카테고리 및 등급에 따라 차등 부과될 수 있다.
2. 공모전 수수료
- 일반 공모전: 무료 또는 상금별 요율
- 브랜드 대행 공모전 : 운영대행비 및 홍보 및 기타 제작.경비
- 전용 공모전 : 전용페이지 및 전용 관리툴 제작 및 관리비, 기타 수수료
3. 광고·노출 기능을 구매한 경우 광고비가 별도로 부과된다.
제22조 세금
1. 회원은 소득세 등 개인 세금을 직접 신고해야 한다.
2. 회사는 사업자가 요청할 경우 세금계산서를 발급할 수 있다.
1. AI 기반 제작물 제출 시 사용한 모델, 기반 데이터, 라이선스 여부를 구매회원 또는 의뢰자가 요청할 경우 제공해야 한다.
2. AI 모델의 불안정성으로 인한 윤리 문제(편향, 사실 왜곡 등)는 사용한 회원 책임이다.
제24조 AI 저작권 책임
1. AI 생성물의 저작권 귀속은 사용한 도구별 라이선스를 따른다.
2. 상업적 이용 불가 모델을 사용하여 결과물을 제공하는 경우 모든 책임은 회원이 진다.
제25조 데이터 안전 정책
1. 민감정보 업로드 시 암호화 정책을 준수해야 하며, 회사는 이를 안전하게 보관한다.
2. 참가자는 공모전 종료 후 제출한 작품을 90일 이내 삭제할 수 있다.
1. 회원은 욕설·폭력적 언어·정치 선동·증오 표현 등을 게시할 수 없다.
2. 플랫폼 내 모든 소통은 상호 존중을 기반으로 한다.
3. 상업적 광고·홍보·유도성 게시물은 사전 승인 없이 금지된다.
제27조 리뷰(평점) 정책
1. 리뷰는 사실 기반으로 작성해야 하며 허위 리뷰는 삭제될 수 있다.
2. 경쟁 판매자를 비방하는 리뷰는 금지된다.
3. 대가성 리뷰는 모두 금지된다.
1. 회원의 계정정보 관리는 회원 책임이다.
2. 비정상 접속 발생 시 회사는 즉시 계정을 잠금 처리할 수 있다.
제29조 데이터 백업 및 보관
1. 회사는 정기적 백업을 통해 데이터 유실 방지체계를 유지한다.
2. 회원이 삭제한 데이터는 일정 기간 백업본으로 유지될 수 있다.
제30조 서비스 장애 대응
1. 서버 장애 발생 시 회사는
- 긴급 공지
- 임시 복구
- 로그 분석
- 재발 방지조치
를 즉시 수행한다.
2. 장애로 인한 직접적인 경제적 손실에 대해 회사는 고의·중과실이 없는 경우 책임을 지지 않는다.
1. 회원의 과실·고의로 회사 또는 타 회원에게 손해를 끼친 경우 전액 배상해야 한다.
2. 저작권 침해·표절·불법 콘텐츠 제출 등으로 발생한 모든 손해는 전적으로 회원이 부담한다.
3. 저작권 문제, 직거래로 발생한 분쟁·금전 문제에 대해 회사는 전혀 책임지지 않는다.
제32조 면책
회사는 다음 사항에 대해 책임지지 않는다.
1. 지재권 관련한 문제
2. 천재지변, 범죄, 전쟁, 비상사태 등 불가항력
3. AI 모델 오류·오작동에 따른 콘텐츠 품질 문제
4. 회원 간 분쟁
5. 인터넷 환경으로 인한 지연 또는 장애
1. 회사는 플랫폼 내 기록에 기반하여 공정하게 분쟁을 판단한다.
2. 조정이 이루어지지 않을 경우 민법·전자상거래법을 준용한다.
제34조 관할 법원
회사와 회원 간 분쟁 발생 시 회사 소재지 관할 법원을 제1심 전속 관할 법원으로 한다.
제 2 장 : 회원가입 및 자격
제 3 장 : 서비스 이용 (판매·구매)
제 4 장 : 공모전 이용약관
제 5 장 : 직거래 금지 정책
제 6 장 : 정산·수수료·세금
제 7 장 : AI 생성물 및 데이터 정책
제 8 장 : 커뮤니티 및 소통 정책
제 9 장 : 보안 및 시스템 운영
제 10 장 : 손해배상 및 면책
제 11 장 : 분쟁 조정 및 관할
제 12 장 : 부칙
제1장 총 칙
제1조(목적)본 약관은 폰문(PONMOON)(이하 “회사”)이 제공하는 서비스 일체(디지털 제작 중개, AI 영상제작 서비스, 공모전 운영, 교육, 커뮤니티, 결제·정산, 데이터 처리, 광고·노출 시스템 등)의 이용 조건을 규정하여 모든 회원에게 안전하고 공정하며 투명한 거래 환경을 제공하는 것을 목적으로 한다.
또한, AI 기반 콘텐츠 생성이 증가하는 환경에서 발생할 수 있는 법적·윤리적 분쟁을 예방하고 개인정보와 저작물, 이용자 권리를 보호하기 위한 표준 정책 체계를 확립한다.
제2조 적용 범위
본 약관은 다음 참여자 모두에게 동일하게 적용된다.
1. 구매회원
2. 판매회원(제작자·교육자·개발자 포함)
3. 공모전 의뢰자(기업·기관·개인)
4. 공모전 참가자
5. 커뮤니티 이용회원
6. 회사가 인정한 기타 협력 파트너
제3조 약관의 효력 및 변경
1. 본 약관은 서비스 화면에 게시 또는 고지함으로써 효력이 발생한다.
2. 회사는 법령, 기술 변화, 운영 정책에 따라 약관을 개정할 수 있다.
3. 개정 시 회원에게 고지하며, 고지된 시점 이후 서비스를 지속 이용하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 본다.
제2장 회원가입 및 자격
제4조 회원가입 절차1. 회원은 회사가 정한 절차에 따라 가입해야 하며, 필요한 경우 실명 인증·휴대전화 인증·이메일 인증·사업자 등록 인증이 포함될 수 있다.
2. 회사는 전문 분야(영상·AI개발·교육·브랜드 공모전 등)에 한해 추가 서류, 포트폴리오, 경력 증빙을 요구할 수 있다.
3. 허위 사실 입력 또는 타인의 정보를 도용할 경우 모든 법적 책임은 회원 본인에게 있다.
제5조 회원의 권리
1. 회원은 공정하고 투명한 서비스 제공을 요구할 권리가 있다.
2. 회원은 본인의 개인정보 열람·수정·삭제를 요청할 수 있다.
3. 회원은 부당한 대우 또는 운영정책 위반에 대해 신고할 권리가 있다.
제6조 회원의 의무
1. 플랫폼 이용 시 허위 내용·명예훼손·직거래 유도 등 금지행위를 해서는 안 된다.
2. 결제, 계약, 수정 요청 등 모든 거래는 회사 시스템 내에서만 이루어져야 한다.
3. 타인의 개인정보 및 저작권을 침해하는 행위를 금지한다.
4. AI 생성물 사용 시 사용 모델·출처 정보 등을 성실히 기재해야 한다.
제7조 회원 자격 정지·박탈
회사는 다음 사유 발생 시 최소 7일~최대 영구 정지 조치를 적용할 수 있다.
1. 직거래 유도 또는 연락처 제공
2. 표절·도용
3. 불법 촬영물·유해 콘텐츠 제출
4. 반복적인 환불·분쟁 발생
5. 시스템 해킹·보안 위반
6. 사기 의도 거래
7. 공모전 부정심사 또는 부정응모
제3장 서비스 이용(판매·구매)
제8조 서비스 등록 요건1. 판매회원은 제공 가능한 서비스만 등록해야 하며, 과장 광고·허위 사실 제공을 금지한다.
2. 서비스 상세페이지에는
- 작업 범위
- 제공물 유형
- AI 사용 여부 및 모델
- 라이선스 정책
- 수정 가능 횟수
- 예상 납기
를 명시해야 한다.
3. 실제 제작물이 아닌 타인의 포트폴리오를 도용할 경우 서비스 삭제 및 영구 제재될 수 있다.
제9조 거래 성립
1. 구매회원의 결제 완료 시 거래가 성립된다.
2. 판매회원은 결제 확인 후 작업을 시작해야 하며, 사전착수는 금지된다.
3. 회사의 승인 없이 외부 결제·계좌이체·현금거래는 모두 무효이며 제재가 가능하다.
제10조 작업 수행 기준
1. 판매회원은 명시된 일정에 맞추어 성실히 작업을 수행해야 한다.
2. 지연이 예상되는 경우 즉시 플랫폼을 이용해서 구매회원에게 고지해야 한다.
3. 구매회원이 자료를 제공하지 않거나 지연할 경우 일정 연장이 가능하다.
4. 구매회원이 “무단 취소” 또는 “일방적 요구 변경”을 할 경우 판매회원은 작업량에 상응하는 보상을 청구할 수 있다.
5. 회사는 4항의 경우 판매회원에게 대금을 지불할 수 있다.
제11조 수정
1. 수정 범위는 서비스 상세 또는 계약에서 정한 범위를 따른다.
2. 수정 요청은 완료물 전달 후 7일 이내 가능하며, 기간 경과 시 추가 비용이 발생할 수 있다.
3. 명세에 포함되지 않은 추가 제작 요구는 신규견적으로 처리한다.
제12조 취소 및 환불
1. 취소 및 환불은 다음 기준을 따른다.
- 미착수 : 취소 및 환불 가능
- 작업 진행 및 완료물 제공 후 : 원칙적 취소 및 환불 불가
- 가분적 용역 : 미착수 및 개시되지 않은 범위에서 최소 및 환불 가능
- 불가분적 용역 : 취소 및 환불 불가
2. 판매자의 귀책(저작권 위반·품질 미달·허위 광고 등)은 전액 환불 사유가 될 수 있다.
3. 구매자의 단순변심은 환불 사유가 아니다.
제4장 공모전 이용약관
제13조 공모전 등록 요건의뢰자는 다음 사항을 모두 기재한 후 공모전을 개설해야 한다.
1. 공모전 목적
2. 제출물 형태 및 요구조건
3. 일정(접수·심사·발표·수상자 지급)
4. 상금
5. 저작권 정책(양도형 / 사용권 부여형 / 비양도형)
6. 부정응모 처리 기준
7. 심사 배점표
8. 기업의 추가 활용 범위
제14조 공모전 유형
회사는 다음과 같은 공모전 유형을 제공한다.
1. 일반 공모전(상금 보관·수수료 발생)
2. 대행 공모전(운영 대행료, 제작 대행료 발생)
3. 전용 공모전(전용페이지 및 전용 관리툴 제공, 별도 계약 및 비용 발생)
제15조 참가자 의무
1. 참가자는 자신이 직접 제작한 작품만 제출해야 한다.
2. AI 생성물 제출 시 다음 항목을 기재해야 한다.
- 모델명(Sora·Pika·Runway 등)
- 프롬프트 일부
- 2차 저작권 문제 유무
3. 제출물이 법령 또는 윤리 기준을 위반할 경우 심사 제외 및 삭제 조치가 가능하다.
제16조 심사
1. 심사는 의뢰자 또는 전문 심사위원단이 담당한다.
2. 회사는 심사 투명성을 위해
- 전문가 심사단
- 평가 항목 및 평가 시스템
- 표절 체크 시스템
- 심사 평가평 관리 시스템
등을 제공할 수 있다.
3. 부정행위가 확인된 경우 의뢰자는 수상 취소 및 재심사를 진행해야 한다.
제17조 저작권 및 사용권
1. 기본적으로 제출작의 저작권은 참가자에게 있으며, 의뢰자에게 사용권이 부여된다.
2. 단, 다음 중 하나에 해당할 경우 예외가 적용된다.
- 저작권 양도형 공모전
- 의뢰자와 참가자가 별도 계약한 경우
3. 참가자는 데이터·배경·캐릭터 등 사용된 모든 2차 요소에 대한 권리를 확인해야 한다.
제18조 공모전 취소·변경
1. 의뢰자의 책임으로 공모전이 취소될 경우, 회사는 이미 발생한 운영비·홍보비·시스템 사용료를 환급하지 않는다.
2. 일정 변경은 공지 후 24시간 이상 유예기간을 두어야 한다.
3. 참가자가 이미 제출한 응모작은 철회가 불가능하다.
제5장 직거래 금지 정책
제19조 직거래 금지1. 회사 시스템을 우회하여 외부 결제·계좌이체·현금 거래 등을 유도할 수 없다.
2. 연락처 제공(폰번호·카톡·챗팅·SNS·이메일 등)도 금지된다.
3. 적발 시 다음 조치를 취할 수 있다.
- 수익금 정산 중단
- 계정 영구 정지
- 손해배상 청구
- 손실액 3배 배상 요구
제6장 정산·수수료·세금
제20조 정산 기준1. 정산은 회사가 지정한 요일·주기(주 2~3회 등)로 처리된다.
2. 에스크로 정산은 의뢰자의 승인이 완료된 이후 가능하다.
3. 판매회원은 제출된 계좌정보가 정확한지 반드시 확인해야 한다.
제21조 수수료 정책
1. 서비스 수수료는 카테고리 및 등급에 따라 차등 부과될 수 있다.
2. 공모전 수수료
- 일반 공모전: 무료 또는 상금별 요율
- 브랜드 대행 공모전 : 운영대행비 및 홍보 및 기타 제작.경비
- 전용 공모전 : 전용페이지 및 전용 관리툴 제작 및 관리비, 기타 수수료
3. 광고·노출 기능을 구매한 경우 광고비가 별도로 부과된다.
제22조 세금
1. 회원은 소득세 등 개인 세금을 직접 신고해야 한다.
2. 회사는 사업자가 요청할 경우 세금계산서를 발급할 수 있다.
제7장 AI 생성물 및 데이터 정책
제23조 AI 사용 고지 의무1. AI 기반 제작물 제출 시 사용한 모델, 기반 데이터, 라이선스 여부를 구매회원 또는 의뢰자가 요청할 경우 제공해야 한다.
2. AI 모델의 불안정성으로 인한 윤리 문제(편향, 사실 왜곡 등)는 사용한 회원 책임이다.
제24조 AI 저작권 책임
1. AI 생성물의 저작권 귀속은 사용한 도구별 라이선스를 따른다.
2. 상업적 이용 불가 모델을 사용하여 결과물을 제공하는 경우 모든 책임은 회원이 진다.
제25조 데이터 안전 정책
1. 민감정보 업로드 시 암호화 정책을 준수해야 하며, 회사는 이를 안전하게 보관한다.
2. 참가자는 공모전 종료 후 제출한 작품을 90일 이내 삭제할 수 있다.
제8장 커뮤니티 및 소통 정책
제26조 커뮤니티 이용1. 회원은 욕설·폭력적 언어·정치 선동·증오 표현 등을 게시할 수 없다.
2. 플랫폼 내 모든 소통은 상호 존중을 기반으로 한다.
3. 상업적 광고·홍보·유도성 게시물은 사전 승인 없이 금지된다.
제27조 리뷰(평점) 정책
1. 리뷰는 사실 기반으로 작성해야 하며 허위 리뷰는 삭제될 수 있다.
2. 경쟁 판매자를 비방하는 리뷰는 금지된다.
3. 대가성 리뷰는 모두 금지된다.
제9장 보안 및 시스템 운영
제28조 보안1. 회원의 계정정보 관리는 회원 책임이다.
2. 비정상 접속 발생 시 회사는 즉시 계정을 잠금 처리할 수 있다.
제29조 데이터 백업 및 보관
1. 회사는 정기적 백업을 통해 데이터 유실 방지체계를 유지한다.
2. 회원이 삭제한 데이터는 일정 기간 백업본으로 유지될 수 있다.
제30조 서비스 장애 대응
1. 서버 장애 발생 시 회사는
- 긴급 공지
- 임시 복구
- 로그 분석
- 재발 방지조치
를 즉시 수행한다.
2. 장애로 인한 직접적인 경제적 손실에 대해 회사는 고의·중과실이 없는 경우 책임을 지지 않는다.
제10장 손해배상 및 면책
제31조 손해배상1. 회원의 과실·고의로 회사 또는 타 회원에게 손해를 끼친 경우 전액 배상해야 한다.
2. 저작권 침해·표절·불법 콘텐츠 제출 등으로 발생한 모든 손해는 전적으로 회원이 부담한다.
3. 저작권 문제, 직거래로 발생한 분쟁·금전 문제에 대해 회사는 전혀 책임지지 않는다.
제32조 면책
회사는 다음 사항에 대해 책임지지 않는다.
1. 지재권 관련한 문제
2. 천재지변, 범죄, 전쟁, 비상사태 등 불가항력
3. AI 모델 오류·오작동에 따른 콘텐츠 품질 문제
4. 회원 간 분쟁
5. 인터넷 환경으로 인한 지연 또는 장애
제11장 분쟁 조정 및 관할
제33조 분쟁 해결1. 회사는 플랫폼 내 기록에 기반하여 공정하게 분쟁을 판단한다.
2. 조정이 이루어지지 않을 경우 민법·전자상거래법을 준용한다.
제34조 관할 법원
회사와 회원 간 분쟁 발생 시 회사 소재지 관할 법원을 제1심 전속 관할 법원으로 한다.